GA分析實務-什麼是UTM參數？UTM參數幫你追蹤網站流量！
什麼是UTM參數，為什麼在做行銷活動都一定要使用，就連一般的FB貼文都要使用呢？
UTM參數的全名是Urchin Tracking Module，是Google Analytics給分析人員可以自行寫入的連結標記。
UTM讓原本網址後面會產生一段參數，點擊帶有UTM參數網址的流量，記錄流量的來源與在網站中的行爲，可以想像是幫網址貼一張看的懂標籤，讓行銷人員清楚了解每個流量從何而來，分析這渠道的流量、平均停留時間、跳出率、轉換率等等，更精準的分析廣告活動的成效。
善用UTM可以測試其他的外部流量來源，例如：部落客、Youtuber、KOL、網紅的IG、網紅的FB粉絲團、品牌合作等等的外部連結都可以記錄。
以下是一些UTM常用的例子，善用UTM讓我們更精準衡量各渠道的成效表現：
1.部落客寫文章做導流導購，想知道哪個部落客替官網帶來的流量比較多、帶來的轉換比較多，那就要在部落格上面下UTM參數。
2.公司發的EDM、Email。
3.LINE的群發訊息、貼文。
4.網紅的IG、網紅的FB粉絲團、Youtuber的影片說明欄。
5.公司自己的自媒體，公司FB、公司IG、公司的Youtube、公司的部落格等等。(例如：FB粉絲團每天都一定會有貼文要發，如果你的FB貼文沒有下UTM參數，那就都會變成FB的推薦流量，你這樣就不知道哪一篇貼文成效好，哪一篇貼文帶來多少流量，甚至有沒有轉單！)
6.線上、線下的QR CODE，使用者從哪一個QR CODE進入到官網。
如何產出UTM參數？
點他→『campaign-url-builder』←點他。
填入網址(著陸頁)及參數(你要命名的名稱)，即可產生UTM參數設定。
來源：Source
表示為你網站的流量來源，例如：搜尋引擎、網站、社群。例：utm_source=fb
媒介：Medium
表示為你網站的流量媒介，例如: 關鍵字廣告、聯播網廣告、貼文。例：utm_medium=post
廣告活動：Campaign
表示為此廣告活動的名稱。例：utm_campaign=20201111_sale
關鍵字：Term
用於辨識付費關鍵字廣告字詞
廣告內容：Content
用來區份同一個廣告中的相似內容或連結，例如：(1)區分同一封Email中的Ａ圖與Ｂ圖連結、(2)同一篇FB貼文中，不同的2個連結。
其實命名怎樣設定都可以，只要分析人員、行銷人員在GA報表上可以認得就好。
產出UTM參數後，點選「Convert URL to Short Link」縮短網址，讓原本很長的網址變短，看起來比較美觀，然後就可以開始使用拉。
使用UTM參數的注意事項：
URL、Source、Medium、Campaign是一定要用的，Term、 Content可以依照你的情況使用。
◎大小寫要一致：
在設定UTM參數時，英文字大小寫不同會被Google認定為不同的來源。例如：「Facebook」和「facebook」在GA中的數據就會分成兩種，成效也會被分開計算，在設定UTM參數時，大小寫要一樣。
◎固定格式、規範：
剛剛說的不只大小寫，連多一個「-號」、「下底線_」，都會影響數據的呈現，例如：fbpost、fb-post、fb_post，都會影響，為了讓數據分析更正確，呈現得更好，透過表格紀錄所有的UTM格式、規範，即使是不同人要下UTM參數，也能依照規則來產出。
◎不要放入重要資料：
這個連結是大家都能看到的公開網址，避免在上面顯示個人資料、公司資料、公司內部重要資訊。
◎少用特殊符號，空格：
UTM參數本身產生的連結就包括問號「?」、連接號「&」，問號「?」、連接號「&」皆有自己的意思，所以要避免使用，在命名時盡量避免使用符號與空格，空格會讓網址產生亂碼，以免讓網址出現問題。
◎不影響網站SEO：
同一個網頁但有多種連結可以進入的話，SEO的權重會被分散開來，UTM是Google提供的，搜尋引擎會自動忽略所有 UTM 標籤，不需要擔心UTM的存在會影響網站SEO。
UTM設定完成後，要如何查看紀錄的結果呢？
我都是用這2個方式來看，進入Google Analytics：
1.進入「客戶開發」→「所有流量」→「來源/媒介」就能看到網站中流量的來源/媒介。(UTM參數的source名稱、medium名稱，就會在這呈現，這邊也包含其他的來源/媒介)
2.進入「客戶開發」→「廣告活動」→「所有廣告活動」就能看到網站中所有廣告活動的流量。(UTM參數的campaign名稱，就會在這呈現，這邊也包含Google Ads的廣告活動名稱)
在做數據分析時，要善用UTM參數記錄各種渠道進來的流量及轉換，下一次公司在分配行銷預算時，就能知道哪一些渠道可以繼續使用，哪一些渠道可以放棄，將預算妥善分配、運用在更有效果的渠道上！
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